Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 05 2025

Le site nancyalmeras.fr est exploité par Nancy Almeras, entrepreneure individuelle, qui accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur ce site ou que vous effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

Le responsable de traitement est :
Nancy Almeras
📧 contact@nancyalmeras.fr
📍 150 impasse du Bosquet 34570 VAILHAUQUES

2. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par un prestataire tiers)

  • Historique de commandes

  • Échanges par email ou formulaire

3. Finalités du traitement

Ces données sont collectées pour :

  • Le traitement et la livraison de vos commandes

  • La gestion des rendez-vous et des prestations

  • La communication client (informations, réponses aux demandes, newsletter)

  • Le respect des obligations légales et fiscales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (ex. : inscription à la newsletter)

  • L’exécution d’un contrat (ex. : commande de produits ou réservation d’un service)

  • Le respect des obligations légales (ex. : facturation)

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Des prestataires techniques (hébergeur, système de paiement sécurisé, plateforme d’emailing)

  • Des services fiscaux ou comptables si nécessaire

Tous ces tiers sont conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact ou achat

  • Données liées à la facturation : 10 ans (obligation comptable)

  • Données de newsletter : jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement

7. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de :

  • Fonctionnement du site (panier, navigation)

  • Analyse de fréquentation (Google Analytics ou équivalent)

  • Publicité ciblée (le cas échéant)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en configurant vos préférences lors de votre première visite ou via votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 contact[@]nancyalmeras.fr

9. Sécurité

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée. Les paiements en ligne sont traités via une plateforme tierce sécurisée (ex : Stripe, PayPal), et aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La dernière version mise à jour est toujours disponible sur cette page.